服务礼仪属于什么学科类别的,不同解析说明_BYU版?NF8786
服务礼仪属于管理学类别,具体涉及服务行业管理、消费者行为与服务质量等子领域。它结合了心理学、社会学和传播学等多学科理论,旨在提升服务行业员工的服务态度和技能,以优化顾客体验。不同解析说明如下:一、心理学视角,关注员工...
服务礼仪属于管理学类别,具体涉及服务行业管理、消费者行为与服务质量等子领域。它结合了心理学、社会学和传播学等多学科理论,旨在提升服务行业员工的服务态度和技能,以优化顾客体验。不同解析说明如下:一、心理学视角,关注员工...